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比赛临时改期但网站还显示旧时间，页面右下角有反馈入口，我们会在收到后尽快核实更新。

  1. 1准备

    提交反馈请带上必要内容

    • 哪场比赛的比分卡住了
    • 发现问题的具体时间
    • 你在用网页版还是 APP
  2. 2联系

    客服电话0592-39500960

    客服邮箱service@ball-nangong.com.cn

    办公地址厦门市 福建省厦门市集美区启航路575号商务广场南区商务楼1020室

    客服时间每天8:00-23:00

    运营主体厦门南宫体育有限公司

  3. 3了解

    引用或转载本站整理的独家体育资讯与图文稿件，须注明出处及原文链接。

新手常见问题

  1. 这里有 NBA 季后赛直播吗？

    有的，季后赛期间会提供直播入口。NBA 是主流联赛，我们都会覆盖。

  2. 我的信息安全吗？

    安全。采用数据加密传输，不会向第三方分享您的个人信息。

  3. 能不能知道客服大概多久会回复？

    提交反馈时写清比赛名称、遇到问题的时间，并留下可联系的方式，客服核查后会回复；信息越完整，越容易减少来回确认的时间。

  4. 人在国外还能打开网站看直播吗？

    可以先打开网页查看赛程和可播放的场次；不同地区能看的比赛可能有差别，因为部分赛事的播放范围会受当地规则影响。

  5. 为什么老手机装APP后运行这么慢？

    先清理一下手机内存和缓存，再到APP设置里关掉高清自动加载；实在带不动就直接用浏览器看网页版，更轻量。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0592-39500960，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。